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Titolo
Text copied to clipboard!Coordinatore Risorse Umane al Dettaglio
Descrizione
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Stiamo cercando un Coordinatore Risorse Umane al Dettaglio altamente motivato e organizzato per unirsi al nostro team. Questa figura sarà responsabile della gestione delle attività HR all'interno dei punti vendita, assicurando che le politiche aziendali siano rispettate e che il personale sia supportato in modo efficace. Il candidato ideale avrà una solida esperienza nella gestione delle risorse umane, preferibilmente nel settore retail, e sarà in grado di lavorare in un ambiente dinamico e orientato al cliente.
Il Coordinatore Risorse Umane al Dettaglio sarà il punto di riferimento per i dipendenti dei negozi per tutte le questioni relative alle risorse umane, inclusi il reclutamento, la formazione, la gestione delle performance, le relazioni sindacali e la conformità normativa. Collaborerà strettamente con i manager dei punti vendita per garantire che le esigenze del personale siano soddisfatte e che l’ambiente di lavoro sia positivo e produttivo.
Tra le responsabilità principali vi sono la supervisione dei processi di selezione e onboarding, la gestione delle problematiche disciplinari, la promozione di iniziative di sviluppo professionale e il monitoraggio dei KPI HR. Il Coordinatore dovrà inoltre assicurarsi che tutte le pratiche HR siano in linea con le leggi del lavoro locali e con le politiche aziendali.
Per avere successo in questo ruolo, è fondamentale possedere eccellenti capacità comunicative, una forte attitudine alla risoluzione dei problemi e una profonda comprensione delle dinamiche del settore retail. La capacità di lavorare in team, l’empatia e l’attenzione al dettaglio sono qualità essenziali.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato di risorse umane e desideri fare la differenza nel mondo del retail, ti invitiamo a candidarti.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire i processi di selezione e assunzione del personale nei punti vendita
- Coordinare le attività di onboarding e formazione dei nuovi dipendenti
- Supportare i manager nella gestione delle performance e delle valutazioni
- Gestire le relazioni sindacali e le problematiche disciplinari
- Assicurare la conformità alle normative del lavoro e alle politiche aziendali
- Promuovere un ambiente di lavoro positivo e inclusivo
- Monitorare i KPI HR e proporre azioni correttive
- Gestire i piani di sviluppo e crescita professionale del personale
- Fornire supporto nella gestione delle assenze e delle ferie
- Collaborare con il team HR centrale per l’implementazione di progetti strategici
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Risorse Umane, Psicologia, Economia o discipline affini
- Esperienza di almeno 3 anni in un ruolo HR, preferibilmente nel retail
- Conoscenza approfondita delle normative del lavoro italiane
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Capacità di lavorare in autonomia e in team
- Orientamento al risultato e problem solving
- Flessibilità e adattabilità in un contesto dinamico
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software HR
- Disponibilità a spostamenti tra i punti vendita
- Attitudine al miglioramento continuo e alla leadership
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nella gestione HR nel settore retail?
- Hai mai gestito relazioni sindacali o problematiche disciplinari?
- Come affronti situazioni di conflitto tra dipendenti?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare le performance del personale?
- Hai esperienza nella formazione e nello sviluppo del personale?
- Come garantisci la conformità alle normative del lavoro?
- Qual è stato il tuo contributo più significativo in un ruolo HR precedente?
- Come gestisci il carico di lavoro in periodi di alta pressione?
- Hai mai implementato un progetto HR a livello di punto vendita?
- Quali sono le tue aspettative di crescita professionale in questo ruolo?
